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​常見問題

Lifesmart可以整合其他智慧家庭產品嗎?

可以,Lifesmart智慧中心除了最穩定的Coss訊號外,亦有Zigbee3.0標準通訊協定,可以直接整合IKEA宜家 / Aqara綠米 / Xiaomi小米 / Tuya塗鴉智慧家庭等,不需要額外購買他家網關,直接整合。除了整合Zigbee3.0外亦有Z-wave訊號以及其他家電整合,如:Philip hue影音同步;SONOS音箱;各大品牌空調模組,紅外線遙控空調,VRV中央空調,Dahua攝影機,HIKvision攝影機,Akuvox攝影機,MLILY居家電動床組,Ecovacs 掃地機器人;0/1-10V調光調色燈,PWM恆壓恆流調光調色燈,RGB彩色燈帶;全熱交換器,除溼機,新風系統,FCU控制器,水暖/電暖控制,智慧電錶設備,乾接點控制的各類設備電機,三折簾/蛇行簾/捲簾/穿透簾窗簾,電動投影布幕,影音系統,水閥/瓦斯閥控制,白鐵門/陽極鎖控制,RS485控制,API控制等等。

Coss跟Zigbee /Zwave /Thread /BLE 有什麼差異?

Coss傳輸頻率比Zigbee /Zwave /Thread /BLE更低,穿透率更強,連線速度更快,連線品質更穩定,功率低更省電才可提供電池解決式方案,可以說是市場上最強最穩定的無線訊號,Coss協議詳細介紹請至產品技術了解。

Lifesmart來自哪裡?

Lifesmart是全球頂尖無線智慧家庭領導品牌,已經完成A輪B輪C輪融資,其中鴻海(2317-TW)認購台幣2.7億A輪融資案。LifeSmart是一家極度重視使用體驗的公司,是一家設計驅動的公司,是一家全球化的公司,專為用戶提供硬體的軟體服務公司,產品於業界獲獎無數,更是受到業界相爭模仿抄襲,至此篇介紹了解更多。

Lifesmart台灣的硬體及軟體搭配嗎?

Lifesmart硬體非市面上貼牌白牌產品,Lifesmart硬體皆搭配專利Coss協定加密晶片,從硬體軟體韌體都是由Lifesmart開發生產製造,達到完美契合。非市面上Zigbee產品可直接貼牌之產品,可能有後續App更新就會出現相容性之問題。

Lifesmart台灣的Coss產品會不會很少?

Lifesmart已推出超過200項產品,是市場上單一品牌產品線最為齊全的廠商,甚至可以無縫整合Zigbee3.0的產品設備,包含但不限於Aqara綠米 / Xiaomi小米 / Tuya塗鴉智慧家庭設備跟感應器,可以到Lifesmart產品介紹了解更多。

需要使用Home Assistant 整合嗎?

不需要。Home Assistant /Home Bridge是早期Homekit產品少,使用者可以用HA 以開發者測試的身分,將市場非認證的設備串接到Homekit整合。但Lifesmart已推出超過200項產品,且已全面支援認證Homekit,已不再需要HA串接,且Homekit更新時容易有問題,更多介紹可參考Homekit產品介紹頁面。再說Lifesmart台灣智慧中心可直接整合第三方API設備 /UPNP /IPcam等等,已經可以取代基本功能的HA了。但如果你是智慧加庭進階玩家,仍然可以將Lifesmart整合至HA內。

為什麼不用Wifi /藍芽 /Thread 等可以獨立操作的智慧裝置?

Wifi /Thread易受干擾,穿透率低,在智慧家庭使用上不穩定,常會有斷線情況發生,若全屋皆升級智慧化,所需智慧裝置可達30-50個,在這情況下所有裝置皆須連wifi,基地台的需求等級要求高(須至少$15000/台),因涵蓋範圍小亦需要好幾台安裝。藍芽為短距離傳輸,一離開家則無法控制,不利全屋智慧化。

為什麼需要智慧中心?

智慧中心可與智慧裝置無線串接並達成自動化功能,亦切開wifi裝置的頻段,不會互相干擾若占用連線裝置頻寬,才可提供穩定且正常的家庭智慧控制,Lifesmart智慧中心可一台連接達500個裝置,且穿透高連線穩定,並可以在離線情況下正常動作,即使離開家亦可正常使用。

Lifesmart智慧中心為什麼要使用有線網路?

Lifesmart智慧家庭訴求連線穩定,wifi干擾嚴重,連線裝置多,易造成斷線,以有線方式連接可提供穩定的智慧控制。

為什麼Lifesmart智慧中心不叫網關?中樞?中繼?

因為Lifesmart台灣智慧中心不只是網關而已,一般常見的網關是指Aqara綠米 /Xiaomi小米 /Tuya塗鴉的Zigbee貼牌設備,其網關只能連線自身產品,亦即不同品牌設備不能互相連接,且網關與網關之間不能相互溝通,需要另外一台"中樞",才可以互相連接。Lifesmart台灣智慧中心,本身即支援Zigbee3.0,只要是標準Zigbee3.0設備不限品牌皆可串接到Lifesmart系統,智慧中心本身亦可與其他智慧中心直接溝通,無須另外中樞,CoSS子設備亦可以當中繼,且智慧中心可直接整合第三方API設備 /UPNP /IPcam等等,這就是為什麼我們是叫Lifesmart台灣智慧中心。

Lifesmart台灣可以客製化智慧家庭嗎?

每一個案場,每一位業主,對我們來說每一場都是獨一無二的,針對您的智慧需求以及案場情況,我們提供完全客製的智慧家庭規劃,立即預約體驗了解更多。

Lifesmart台灣是DIY產品嗎?

不是,Lifesmart台灣是全球專業智慧家庭廠商。智慧家庭產品範圍廣且深度深,光智慧照明就有好幾種不同的調光調色方式,全屋智慧產品更是複雜,需要專業技師評估場刊。且Coss最穩定訊號是需要透過專業合格認證技師,於現場測試訊號,調整適用於案場的各種不同的通訊模式,才可達到宣傳之效果,非一般業主或系統整合廠商可自行處理調整訊號穩定以及連接情況。請認明Lifesmart台灣專業認證合格且合法廠商購買Lifesmart設備。

Lifesmart台灣跟其他智慧家庭廠商差異在哪?

Lifesmart台灣提供完整一條龍產品以及服務,服務包含:體驗->規劃->安裝->驗收,產品包含: 研發硬體,維護更新App軟體,市場上唯一能兼具兩者的高度整合科技服務商。一般市場上的廠商會使用多種不同品牌之產品,使用貼牌或暗藏方式,再使用Homekit或HA包裝整合,實為欺瞞消費者之作法。

LifeSmart智慧開關特色是什麼?

產品線齊全,前裝中性線(LN/零火),後裝真單火(SL)智慧開關,按鍵式 /觸碰式 /金屬開關 /雷射客製 /UV彩色客製,皆有多種樣式款式顏色可供選擇。台灣大部分線路都沒有接中性線,Lifesmart智慧開關提供電池式解決方案,完美解決台灣傳統配線沒有中性線問題,可直接完美取代傳統開關,使用CoSS通訊超低耗電量可使用5年不用換電池。新裝潢客戶亦有中性線(零火)版本,無須更換電池。頂級客戶更有金屬開關以及完全客制化的雷射雕刻或UV印刷的開關選項。

Lifesmart智慧開關可以客製化嗎?

Lifesmart產品涵蓋範圍廣,前裝零火/後裝單火版本皆有多種樣式可供選擇,針對頂級別墅客戶亦有金屬智慧開關。甚至推出領先業界完全客制化智慧開關,提供雷射雕刻,UV彩色印刷服務,可聯繫服務人員開專案了解更多。

一般單火開關是偷電式會有鬼火/閃燈等現象,使用Lifesmart單火開關可完全避免此情況,無需並聯電容,杜絕智慧單火開關使用省電燈泡時關燈仍然出現閃爍的情況,是市場唯一提供真單火電池式解決方案。新裝潢客戶亦有中性線版本,不用更換電池,點擊了解更多真單火介紹

智慧單火開關電池可以自行更換嗎?

可以,本公司產品均附一顆電池,電池型號為CR123A,用戶未來可由一般賣場取得,且安裝電池後並連接上Smart station智慧中心後,可由Lifesmart App上查看電池電量,另外即使更換電池後亦不需要重新連接設定,可直接繼續使用

不使用手機可以控制智慧開關嗎?

可以。LifeSmart 智慧開關是在傳統開關的基礎上,加入了智慧控制的功能,即使沒有網路也可以通過實體按鍵操作控制。

智慧開關若要雙控功能需要佈線嗎?(兩個開關控制一組燈)

不需要,確保每個開關實際控制至少一路燈具的情況下,空的開關位可以與其他開關的開關位設定雙切,亦可透過智慧情境開關(無線) 連動/同步達到雙切效果。

原本傳統雙切的電路開關如何升級智慧開關?

兩組開關都接上智慧開關的狀態,需短路其中一邊的雙切開關,僅由一組智慧開關控制一路燈具,另一組智慧開關可透過Lifesmart App設定同步/連動開關,達到雙切效果。

智慧開關需要連接電容解決燈光閃爍問題嗎?

無需並聯電容,杜絕智慧單火開關使用功率較小燈泡時關燈仍然出現閃爍的情況。

智慧設定服務費是什麼?怎麼算?

安裝完後由專人至現場為您設定智慧串接服務,包含串聯至您的Apple Homkeit / Google Home,以及教學/售後服務等確保您可以享受智慧生活,設定服務費會依據您的設備,情境要求等不同,可與專人聯繫了解。

立即至預約體驗網址根據您裝潢的地區,選擇您的體驗店以及時間,皆有專人與您介紹,為您解答智慧居家上的任何大小疑問。

可以配合設計師/或水電施工嗎?

全屋升級可以配合您的設計師/水電安裝則有安裝費用折扣,設計師/水電安裝有任何問題可加入群組提問,安裝完後會至現場做確認並設定全屋智慧。

找不到你想知道的內容嗎?

可以透過以下方式聯繫我們

Line

@lifesmarttw

02-7704-5525

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